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Allgemeine Geschäftsbedingungen / Datenschutzerklärung

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhalt der Lieferbedingungen:

  • Übersicht der Versandkosten
  • Ihr Widerrufsrecht
  • Rabatte für Sammelbesteller
  • Ihre Zahlungsmöglichkeiten
  • Datenschutzerklärung
  • Eigentumsvorbehalt
  • Vertragsabschluß und weitere Bedingungen

Versandkosten

Fa. Pfotino - Inh. Mark Kröplin liefert zu folgenden Konditionen:

Innerhalb Deutschlands:

  DHL (Deutsche Post) per DHL - Nachnahme (nur für Stammkunden)
Bis 30,00 € Bestellwert nur 3,90 € nur 7,50 €
(zzgl. 2,00 Euro Übermittlungsentgelt)
Bis 55,00 € Bestellwert nur 1,90 € nur 5,50 €
(zzgl. 2,00 Euro Übermittlungsentgelt)
Ab 55,00 € Bestellwert Versandkostenfrei nur 3,60 €
(zzgl. 2,00 Euro Übermittlungsentgelt)

 Der Versand mit DHL erfolgt täglich (Montags bis Freitags).

 

Nach Belgien, Frankreich, Niederlande, Italien, Finnland, Luxemburg, Großbritannien, Portugal, Dänemark ,Spanien, Schweden, Grichenland:
(Hinweis: Katzenstreu versenden wir nur innerhalb Deutschlands)

Die Versandkosten richten sich hier nach dem Gewicht Ihrer Bestellung und werden im Warenkorb automatisch berechnet. Das angezeigte Gewicht entspricht dem voraussichtlichen Gesamtgewicht inkl. Verpackung.

Gewicht der Bestellung Versandkosten ins EU-Ausland
bis 5 kg 9,90 €
bis 15 kg 18,90 €
bis 25 kg 29,90 €
bis 50 kg 58,00 €
bis 75 kg 86,00 €

 

Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fa. Pfotino, Inh. Mark Kröplin, Mühlenbergstraße 6, 21745 Hemmoor, Tel. 04771-5771, Fax 04771-580763, eMail: info (at) pfotino.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder e-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Widerrufs - Formular:

Das Widerrufsformular können Sie hier als PDF herunterladen.


 

Zahlungsmöglichkeiten

Sie können bei uns wie folgt bezahlen:

  • per Vorauszahlung durch Überweisung. Sie erhalten in diesem Falle von uns eine Auftragsbestätigung. Dort ist auch der Endbetrag ausgewiesen. Bitte veranlassen Sie die Vorauszahlung erst nach Erhalt der Auftragsbestätigung.
  • Via PayPal. Bei der PayPal-Zahlung melden Sie sich beim E-Geld-Institut PayPal an und hinterlassen nur dort Ihre Bankdaten bzw. Kreditkartendaten. Diese Daten werden nicht an uns weitergegeben. Sie autorisieren nach Beendigung des Bestellvorgangs auf der PayPal-Seite eine Zahlung an uns. Der Betrag wird von Ihrem Konto abgebucht bzw. Ihrer Kreditkarte belastet. Gleichzeitig erfolgt die Zahlung des Betrages von PayPal auf unser Konto.
  • per Lastschrift von Ihrem Girokonto (Bonität vorausgesetzt) Kosten fpr eventuelle Rücklastschriften z.B. bei falschen Kontoangabenm werden dem Kunden mit 5,00 € in Rechnung gestellt. Die Zahlungsart Lastschrift bieten wir nicht bei Erstbestellungen an.
  • per Nachnahme bei Anlieferung Ihres Paketes beim Paketfahrer.
  • Barzahlung bei Abholung der bestellten Artikel bei uns im Lager in 25821 Struckum 

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Pfotino - Inh. Mark Kröplin.

 

Beschwerdeverfahren / Alternative Streitbeilegung:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.

 

Vertragsabschluß und weitere Bedingungen

Die Angebote im Pfotino Online-Shop sind freibleibend. Mit Absenden der Bestellung durch den Kunden gibt der Kunde ein Kaufangebot ab. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per eMail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar, sondern informiert den Kunden darüber, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist.

Der Vertrag zwischen Pfotino und dem Kunden kommt zustande, wenn wir das Angebot des Kunden durch den Versand der bestellten Produkte annimmt und den Versand an den Kunden mit einer zweiten eMail bestätigt (Versandbestätigung). .

Wir behält uns das Recht vor, eingehende Bestellungen aus wirtschaftlichen Gründen, auch ohne Begründung, abzulehnen.

Ihr Vertragspartner:

Pfotino - Inh. Mark Kröplin
Neuacker 14
25821 Struckum
Tel. 04671 - 7979676
Email: info@pfotino.de

 

Datenschutzerklärung


Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.
"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Datenerfassung beim Besuch unserer Website
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogene Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen) eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder eine Bestellung tätigen, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:

- Unsere besuchte Website
- Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
- Menge der gesendeten Daten in Byte
- Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
- Verwendeter Browser
- Verwendetes Betriebssystem
- Verwendete IP-Adresse in anonymisierter Form

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt.

Kundenkonto
Bei der Eröffnung eines Kundenkontos erheben wir Ihre personenbezogenen Daten im dort angegeben Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, die Bestellabwicklung zu vereinfachen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihr Kundenkonto wird anschließend gelöscht.

Cookies
In unserem Online Shop werden in sogenannten "Session-Cookies" Sitzungs-Identifikationsnummern gespeichert, welche dazu benutzt werden, den Inhalt Ihres Warenkorbes zu speichern. Diese Cookies werden nach dem Verlassen des Online-Shops bzw. Beendigung Ihres Browser-Programms wieder gelöscht.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten bei Bestellungen
Bei der Bestellung erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht. Ausgenommen hiervon sind lediglich unsere Dienstleistungspartner, die wir zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses benötigen oder Dienstleister derer wir uns im Rahmen einer Auftragsverarbeitung bedienen. Neben den in den jeweiligen Klauseln dieser Datenschutzerklärung benannten Empfängern sind dies beispielsweise Empfänger folgender Kategorien: Versanddienstleister (DHL oder GLS), Zahlungsdienstleister, Warenwirtschaftsdienstleister, Diensteanbieter für die Bestellabwicklung, Webhoster, IT-Dienstleister und Dropshipping Händler. In allen Fällen beachten wir strikt die gesetzlichen Vorgaben. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.

Verwendung von PayPal
Alle PayPal-Transaktionen unterliegen der PayPal-Datenschutzerklärung. Diese finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE

Verwendung der E-Mail-Adresse für die Zusendung von Newslettern
Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse unabhängig von der Vertragsabwicklung ausschließlich für eigene Werbezwecke zum Newsletterversand, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben, also Sie sich aktiv zu unserem Newsletter angemeldet haben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Sie können dazu den Newsletter jederzeit unter Nutzung des entsprechenden Links im Newsletter oder durch Mitteilung an uns abbestellen. Ihre E-Mail-Adresse wird danach aus dem Verteiler entfernt.

Dauer der Speicherung
Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Rechte der betroffenen Person
Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit.
Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 (1) DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.

Kontaktieren Sie uns auf Wunsch.

Pfotino
Inhaber: Mark Kröplin
Ansprechpartner: Mark Kröplin
Neuacker 14
25821 Struckum
Tel. 0 46 71 / 79 79 676
eMail: info@pfotino.de

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

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